Частые вопросы
- Вопрос:Какие варианты доставки доступны?Ответ:
Мы предлагаем несколько вариантов доставки: курьерскую доставку до вашего дома или офиса, самовывоз из наших магазинов или пунктов выдачи, а также возможность доставки через транспортные компании.
- Вопрос:Есть ли возможность сборки мебели после доставки?Ответ:
Да, мы предоставляем услуги сборки мебели. Вы можете заказать услугу сборки у нас, либо выполнить сборку самостоятельно, используя инструкции, прилагаемые к каждому товару.
- Вопрос:Какой срок доставки ожидать?Ответ:
Срок доставки зависит от вашего местоположения и наличия товара. Обычно доставка занимает от нескольких дней до двух недель. Наш менеджер согласует с вами удобное время доставки.
- Вопрос:Как узнать о наличии конкретного товара?Ответ:
Вы можете проверить наличие товара на нашем сайте или связаться с нашими менеджерами по телефону или по электронной почте.
- Вопрос:Могу ли я вернуть или обменять товар, если он мне не подойдет?Ответ:
Да, мы предоставляем возможность вернуть или обменять товар в течение определенного срока после покупки. Подробности уточняйте у наших менеджеров.
- Вопрос:Какие способы оплаты вы принимаете?Ответ:
Мы принимаем оплату наличными, банковскими картами, электронными платежами и другими удобными для вас способами оплаты.
- Вопрос:Какие дополнительные услуги предоставляются (например, установка, консультации по дизайну)?Ответ:
Мы предоставляем широкий спектр дополнительных услуг, включая установку мебели, консультации по дизайну интерьера и помощь в выборе товаров. Обратитесь к нашим специалистам для получения дополнительной информации.
- Вопрос:Как связаться с вашим сервисным отделом в случае возникновения проблем или вопросов?Ответ:
Вы можете связаться с нашим сервисным отделом по телефону, электронной почте или через форму обратной связи на нашем сайте. Наши специалисты будут рады помочь вам с любыми вопросами или проблемами.